Huolto

Nopeutta ja parempaa palvelua asiakkaille
Ecomond / Toimialat / huolto

TCS-järjestelmällä varmistat huoltotoiminnan luotettavan sujumisen. Olet jatkuvasti ajan tasalla kentällä tapahtuvista ja tehdyistä tehtävistä toimenpiteistä ja tavoitat nopeasti työntekijäsi. Tarkastusraportteja voidaan tuottaa suoraan kentältä ja mahdollisten jatkokäyntien ajankohdista voidaan sopia saman tien.

tcs - huoltotoiminta

Järjestelmä helpottaa myös kenttähenkilöstön työtä, asentajalla on kohteen huoltohistoria ja tehtäväohjeet koko ajan käytettävissään. Tarvittaessa myös asiakkaasi näkee tietokoneeltaan tilaamansa tehtävän etenemisen, arvioidun aikataulun sekä mahdolliset tehtävätiedot.

TCS-järjestelmän ominaisuudet tuovat tehokkuutta yrityksesi toimintaan ja nopeuttavat asiakaspalvelua. Järjestelmä tarjoaa esimerkiksi seuraavia etuja:

  • tehtävien ja ajoreittien suunnittelu sujuu nopeammin
  • hälytykset, uudet tehtävät ja muutokset tehtäviin on toteutettavissa viipymättä
  • tehtävälistat ja kohdeohjeet päivittyvät reaaliaikaisesti
  • kenttätyöntekijöiden aika ei kulu hankaliin tehtävämerkintöihin
  • sovellukset on suunniteltu helppokäyttöisiksi ja käytännön tilanteisiin
  • olet koko ajan tietoinen henkilöstön ja kaluston sijainnista.

TCS - toimistosovellus TCS - ajoneuvosovellus