Frequently Asked Questions

The FAQs section should provide clear and concise answers to common questions potential customers may have about Ecomond, its solutions, and its services.
Ecomond on johtava pilvipohjaisten liiketoimintaa ohjaavien ja optimoivien ohjelmistoratkaisujen toimittaja, joka on erikoistunut logistiikan optimointiin ja kenttäpalveluiden hallintaan.
Ecomond on toimittanut huippuluokan ratkaisuja yli 20 vuoden ajan ja kehittynyt jatkuvasti vastaamaan asiakkaidemme tarpeita.
Ecomondin pääkonttori sijaitsee Helsingissä, josta tuemme yrityksiä maailmanlaajuisesti. Chilessä ja Kolumbiassa toimiessamme tarjoamme paikallista konsultointia, projektinhallintaa ja tukea Latinalaisen Amerikan alueelle.
TSC tulee sanoista Task Control System, joka on Ecomondin alusta, jonka kautta hallitsemme asiakkaidemme monimutkaisia ​​toimintoja.
TCS integroituu olemassa oleviin järjestelmiisi logistiikan ja kenttätoimintojen prosessien hallintaan ja optimointiin luomalla, valvomalla ja analysoimalla tehtäviä, mikä vähentää merkittävästi toimintakulujasi, parantaa asiakastyytyväisyyttäsi ja lisää toimintasi läpinäkyvyyttä.
TCS varmistaa toimintojesi ketterän hallinnan reaaliaikaisen toimintansa ja muutoksiin reagoinnin ansiosta, mikä on tuonut jopa 30 % säästöjä käyttökustannuksissa ja lisännyt asiakastyytyväisyyttä.
Hinnoittelu perustuu toimintojesi laajuuteen ja tarvitsemiesi erityisominaisuuksiin. Ota yhteyttä räätälöityä tarjousta varten.
Toteutusaika vaihtelee toimintojesi monimutkaisuuden ja erityistarpeiden mukaan, jotka määritämme yleensä muutaman viikon sisällä yhteisen tarveanalyysin yhteydessä. Tämän jälkeen TCS:n konfigurointi sovittujen vaatimusten mukaisesti ja sen toteuttaminen kestää normaalisti 1-6 kuukautta.
Tarjoamme teknistä tukea paikallisen toimiston aukioloaikoina jatkuvat ohjelmistopäivitykset ja oma asiakasvastaava.
Kyllä, ohjelmistomme on suunniteltu integroitumaan saumattomasti olemassa olevien ERP-, CRM- ja muiden käyttöjärjestelmien kanssa. Yhdessä nykyisistä projekteistasi Chilessä olemme tehneet 24 integraatiota asiakkaidemme olemassa oleviin järjestelmiin.
Pääset palvelimettomaan pilvipohjaiseen järjestelmäämme millä tahansa verkkoselaimella, kun taas mobiilisovelluksemme on suunniteltu Android-puhelimille ja toimii Android 7:stä eteenpäin.
Tarjoamme sekä pilvipohjaisia ​​että paikallisia vaihtoehtoja, mikä antaa sinulle joustavuuden valita yrityksesi tarpeisiin parhaiten sopiva käyttöönotto.
Ecomond noudattaa alan johtavia suojausprotokollia, mukaan lukien tietojen salaus, säännölliset auditoinnit ja maailmanlaajuisten tietosuojastandardien noudattaminen varmistaakseen tietojesi turvallisuuden.